一项由美国联邦贸易委员会(FTC)前主席莉娜 · 汗(Lina Khan)领导的智库发布的新研究显示,亚马逊和沃尔玛的 AI 购物助手通常能够识别商品页面中“美国制造(Made in USA)”标签是否存在虚假宣传,但两家零售巨头并未利用这一技术主动打击相关虚假商品信息。这项研究再次引发了人们对 AI 购物助手激励机制的质疑。由于零售商希望借助 AI 提高消费者支出,因此 AI 在维护平台诚信方面可能面临利益冲突。研究人员表示,亚马逊的 Alexa for Shopping 和沃尔玛的 Sparky 购物助手都能够识别商品页面中“美国制造”的明确宣传